Az Új Széchenyi Terv keretében megjelent „Az európai segélyhívószámra épülő Egységes Segélyhívó Rendszer” című, EKOP-2.1.12 kódszámú kiemelt felhívás a Nemzeti Fejlesztési Ügynökség honlapján. A projektjavaslatok benyújtására 2011. október 14. és 2011. december 15. között nyílik lehetőség. A Kormány az Elektronikus Közigazgatás Operatív Program 2011-2013. évi akciótervének
elfogadásáról szóló 1195/2011. (VI. 15.) Korm. határozatában hagyta jóvá az
Elektronikus közigazgatás operatív program 2011-2013. évi akciótervét, mely keretében kiemelt projekt-keretként nevesítette a projektet.
A projekt megvalósítása révén kialakításra kell kerüljön a Készenléti Szervek segélyhívás fogadási tevékenységét biztosító közös, a segélykérések előszűrésére alkalmas Hívásfogadó Központ ill. az azt támogató informatikai rendszer valamint a Belügyminisztériumhoz tartozó rendőrségi és katasztrófavédelmi / tűzoltósági tevékenység-irányítási rendszer.A jelen projekt és az Országos Mentőszolgálat mentés-irányítási rendszerének megvalósítására szolgáló (TIOP-2.3.4-09/2-2009-0002, KMOP-4.3.3/B-09-2F-2009-0002) projektek között tartalmi egyeztetésekre kerül sor. Mindezek révén olyan informatikai rendszer valósul meg, amely lehetővé teszi a segélykérések fogadásától a kapcsolódó Készenléti Szervek által indított intézkedések lezárásig tartó folyamat minden szükséges információjának elektronikus adatcseréjét.