Az előfizetők az RCS szolgáltatást aktiválva egymás között és a világ bármely más RCS felhasználójával internet alapú chat formájában is tudnak üzenetet váltani.
Az új szolgáltatás egyszerűen és gyorsan használható, egyes mobiltelefon készülékeken az előre telepített üzenetgombról közvetlenül elérhető, vagy a letölthető Android Messages alkalmazásban aktiválható.
Igénybevételéhez nincsen szükség regisztrációra csevegőalkalmazásban vagy közösségi oldalakon.
Az elküldött üzenetek mindenképpen célba érnek akár chat üzenetként internet kapcsolaton keresztül, akár SMS vagy MMS formájában. A szolgáltatás aktiválása díjmentes, de a chat forgalom, képek, fájlok küldése az előfizető adatdíjcsomagjának terhére adatforgalmat generál lakossági és üzleti mobilinternet szolgáltatás esetében egyaránt.
A márciusban induló tesztüzem során a HMD Nokia 3, illetve Nokia 5, Sony Xperia XZ és a korábban értékesített Samsung Galaxy A3 (2017) készülékeken az alapértelmezett Android Messages üzenetküldő alkalmazásból érhető el a szolgáltatás, amely a közeljövőben további Samsung modelleken is használhatóvá válik.
A szolgáltatás aktiválható a letölthető Android Messages alkalmazásban is 4.4, vagy magasabb Android operációs rendszerű mobilkészülékeken.