Egy kutatás szerint az Egyesült Királyságban élő munkavállalók olyannyira e-mail függők, hogy az ott dolgozók közel fele ellenőrzi online postaládáját még az ünnepek alatt is. A Securenvoy biztonsági cég felmérése szerint a 18 és 24 év közötti dolgozók nézik legtöbbször e-mail fiókjukat szabadság, illetve ünnepek alatt. A kutatás során 1000 teljes munkaidős dolgozót kérdeztek meg. A felmérést végző cég elmondta, hogy a megszállottság oka leginkább az elbocsátásoktól való félelem.
A megkérdezettek 31 százaléka állította azt, hogy a karácsonyi időszakban csak időközönként ellenőrzi e-mail fiókját, míg 15 százalék folyamatosan figyelemmel tartja. A válaszadók egyötöde versenyhátrányként könyvelné el, hogy ha nem ellenőrizhetné e-mailjeit ezen időszak alatt. Ezzel szemben 34 százaléknak egyáltalán nem áll szándékában, hogy megnézze elektronikus postaládáját.Több szakértő is egyetértésre jutott abban, hogy a mai huszonévesek az online kommunikáció rabjaivá váltak. A fiatalabb generáció kapcsolatai a digitális világhoz jobban fűződnek, mint az idősebb korosztályé. Ebből kifolyólag nagyobb a valószínűsége annak is, hogy az ünnepek alatt is bejelentkeznek a Facebook-ra és más kommunikációs rendszerekre. Nem feltétlenül a bizonytalanság vezeti őket a digitális világba, inkább csak szeretnének mindig jól informáltak lenni.
A francia információ-technológiai szolgáltató óriás, az Atos szeretné megszüntetni a vállalaton belüli e-mailezést 2014-ig. A cég vezérigazgatója Thierry Breton szerint a dolgozók hosszú órákat töltenek el ezen e-mailek olvasásával otthon és a munkahelyükön egyaránt, miközben ezek nagy része haszontalan. A cég azonnali üzenetküldő eszközök és egyéb alternatívák tesztelését végzi. Az Atos azonban továbbra is e-maileken keresztül kommunikál majd más vállalatokkal, illetve az ügyfelekkel.
A The Work Fundation cég kutatása szerint a folyamatosan áramló elektronikus üzenetek sértik a dolgozók magánéletét. A dolgozók körülbelül kétharmada érzi úgy, hogy minél hamarabb válaszolnia kell az üzenetekre, sőt a munkavállalók harmada legalább 15 percenként ellenőrzi e-mail fiókját PC-jén, mobiltelefonján, vagy táblagépén keresztül.
- Néhány alkalmazott kifejezetten kedveli a rugalmas munkaidőt. Többeknek viszont komoly megterhelést jelenthet egy-egy váratlan munka, a teljesítés kényszere, ami negatív hatással lehet a munka és magánélet közötti egyensúlyra. Ez leggyakrabban gyermekgondozási teendők esetén jelenthet problémát - mondta Ksenia Zheltoukhova, a The Work Foundation egyik kutatója. - A vállalatoknak tisztában kellene lenniük azzal, hogy alkalmazottaik mikor és milyen gyakran érhetőek el online, továbbá szükséges odafigyelniük a munkáltató-munkavállaló viszony egyensúlyának megfelelő fenntartására – tette hozzá.
Egyesek ezzel szemben azt bizonygatják, hogy ha az e-maileket kellőképpen használjuk, akkor azok kevésbé megterhelőek, mint például a sokszor zavaró telefonhívások. Nincs kétség afelől, hogy sokszor kapunk olyan üzeneteket, melyekre semmi szükségünk. Azonban a mai nemzetközi vállalatoknál az emberek különböző időzónákban dolgoznak, különböző nyelveket beszélnek. Így a nem közvetlen kommunikációs rendszerek, mint például az e-mail is, segíthetnek a kellemetlenségek elkerülésében.
A BBC cikke alapján írta Fodor Péter
