A rangsorolás legfontosabb szempontja az állampolgárok és gazdasági társaságok interakciójának hatékonysága az állami szervekkel. A közérdek különböző, egyenrangúan fongos aspektusokban is megjelenhet, ezért a szervezők az alábbi tizenegy kategóriát különböztetik meg.
- Esélyegyenlőség növelése az e-government által,
- Innovációs stratégia helyi szinten,
- Innovációs stratégia nemzeti szinten,
- Növekedő szolgáltatás-igénybevétel központi szinten,
- Növekedő szolgáltatás-igénybevétel helyi szinten,
- Központi partnerség az e-kormányzatban,
- Helyi partnerség az e-kormányzatban,
- E-kormányzat az oktatásban, továbbképzésben,
- E-kormányzás és környezetvédelem,
- E-kormányzat a szakigazgatásban,
- Megosztott erősforrások az e-kormányzatban
"Esélyegyenlőség növelése az e-government által" kategóriában a díjra jelöltek közé került az e@SY Connects elnevezésű program interaktív térképek és kapcsolattartási megoldások segítségével a helyi közösségek bűneseteinek megelőzését, felderítését segíti elő, a www.charitycommission.gov.uk honlap, amely elektronikus adományozási megoldásokat és szabályozási framework-öt kínál, Ealing város www.ealinghelp.org.uk címen elérhető honlapja, amely sérült gyerekek neveléséhez nyújt segítséget, Westminster kerület pedig digitális befogadás keretrendszerével érdemelte ki a jelölést.
"Innovációs stratégia helyi szinten" kategóriában jelölték díjazásra Peterborough város Verto elnevezésű projekt-monitoring rendszerét, Redbridge kerület YouChoose elnevezésű önkormányzati gazdálkodás-szimulátorát, amely a http://youchoose.yougov.com/redbridge/ címen érhető el, segítségével az állampogár modellezheti, hogy bizonyos költségek változása hogyan hat a település átfogó működésére. Birmingham egy átfogó CRM fejlesztéssel, a Customer First Transformation Programme-al került a jelöltek közé. A döntéshozók szerint ez lehet Európa egyik legnagyobb, multicsatornás ügyfélkapcsolati rendszere. Edinburgh építésügyi rendszere is kiemelkedően innovatív fejlesztésen ment át, mára valósidejű ügy-allokációval és SMS értesítési rendszerrel állnak az ügyfelek rendelkezésére (a rendszerről rövid tanulmány érhető el a http://www.pinnacle-psg.com/Files/caseStudies/ebs_case_study.pdf címen).
2011 januárjában hetedik alkalommal kerül megrendezésre Nagy-Britanniában a kormányzati informatika minden szintjének IT innovációit, legjobb gyakorlatait felvonultató díjátadó, az e-Government National Awards 2010.
