Hangsúlyozta, ennek a munkának köszönhetően jöttek létre a 21. századi színvonalú ügyfélszolgálati irodák, ahol udvariasan és szolgálatkészen várják az ügyintézők az állampolgárokat, akik egy helyen, immár 265 ügyet intézhetnek.
A megnyitón Kovács Zoltán, Veszprém megye kormánymegbízottja kiemelte, a közigazgatási átalakítás lényege, hogy az állam a lehető legegyszerűbben, leghatékonyabban és olcsóbban működjön, hiszen ez az ügyfelek elvárása is. A cél tehát az állampolgárok bizalmának visszanyerése, amelyben ezek az integrált ügyfélszolgálati irodák is segítenek. A kormánymegbízott elmondta, a Balatonfűzfőn egy hónapja megnyílt új típusú kormányablakban több mint 1000 ügyfél járt mostanáig, de a megnyitás napján reggel 8 órától, Balatonfüreden is már 78 ügyfél intézte ügyeit.
Új típusú kormányablak nyílt hétfőn, a Balaton fővárosában, Balatonfüreden. 'A tervek szerint Veszprém megyében összesen 15 kormányablak nyílik majd' - mondta a Rádió Orient stúdiójában Takács Szabolcs, a Veszprém Megyei Kormányhivatal kabinetvezetője. Ismertette, a következő átadó, a megyében május végén, Herenden várható. Az országos kormányablak-hálózat átadása, a 4 évvel ezelőtt megkezdett nagy méretű szervezetátalakítás eredménye – fogalmazott az átadó ünnepségen Szabó Erika, területi közigazgatásért felelős államtitkár.
